מדיניות פרטיות
עודכן: 3 באוקטובר 2026.
## מי אנחנו
אורגינל מדיה, ע.מ. 302903448, ברוש 49, מבשרת ציון. מייל לפניות בנושא פרטיות: pr@carnivores.com. אנחנו מפעילים את japanplan.co.il.
## איזה מידע נאסף
- **בהרשמה:** שם, כתובת מייל וסיסמה (נשמרת מוצפנת, לא ניתנת לשחזור על ידינו).
- **בשאלון:** ההעדפות שהזנתם (ימים, סוג הנסיעה, תחומי עניין, קצב, תקציב, אוכל, כשרות והגבלות תזונה, פרטי טיסות, ערים). המידע נשמר יחד עם המסלול שנבנה.
- **ברכישה:** סכום, מועד, מזהה עסקה מחברת הסליקה ומזהה המסלול. **פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו**; הם מוזנים ישירות בעמוד המאובטח של Cardcom.
- **בשימוש:** הערות אישיות והחלפות במסלול, ופרטי מלון אם תבחרו להזין.
- **טכני:** כתובת IP, סוג דפדפן ועמודים שנצפו, לצורך אבטחה, מניעת שימוש לרעה ומדידה.
- **צור קשר:** שם, מייל, טלפון ותוכן ההודעה.
## למה משתמשים במידע
לבנות ולשמור את המסלול שלכם, לאפשר גישה לחשבון, לעבד תשלום ולהפיק חשבונית, לשלוח מיילים תפעוליים (ברוכים הבאים, אישור רכישה, איפוס סיסמה), לענות לפניות, לשפר את השירות ולמדוד שימוש באתר.
## דיוור שיווקי
לא נשלח דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת בקישור בתחתית המייל או בפנייה אלינו.
## שירותי צד שלישי
- **Cardcom** (סליקה וחשבוניות) מקבלת שם, מייל וסכום לצורך העסקה והחשבונית.
- **MongoDB Atlas** (אחסון מסד הנתונים) ו-**Hostinger** (אירוח האתר).
- **Google Analytics** למדידת שימוש באתר, ו-**Google Maps** להצגת מפות במסלול.
- **Resend** לשליחת מיילים תפעוליים.
- **Google Fonts** לטעינת גופנים, ו-**ויקישיתוף** (Wikimedia Commons) לתמונות המקומות.
חלק מהשירותים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתנאיהם.
## עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר שומר בדפדפן אסימון התחברות וסימונים אישיים (מקומות ששמרתם). Google Analytics עושה שימוש בעוגיות מדידה.
## כמה זמן נשמר המידע
החשבון והמסלולים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקה של החשבון והמידע בפנייה ל-pr@carnivores.com; רשומות תשלום וחשבוניות נשמרות כנדרש בדין.
## הזכויות שלכם
לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, לבקש מחיקה ולהתנגד לדיוור. פונים ל-pr@carnivores.com.
## אבטחה
סיסמאות נשמרות מוצפנות, החיבור לאתר מוצפן (HTTPS), הגישה למסלולים מוגבלת לבעלי החשבון, ותשלומים מעובדים אצל חברת סליקה מפוקחת.
## שינויים במדיניות
עדכונים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך.